عيوب خطيرة في مترو الانفاق الجديد بالخط الأول حلوان المرج
1- تأخر فتح الابواب في كل محطة مما يؤثر على حركة سير المترو
2- عدم اتزان حركة المترو اثناء السير واثناء الدخول والخروج من المحطات مما يؤدي الى تخبط الركاب داخل العربات وفي بعض الاحيان سقوط الركاب على ارضية المترو .
3- استمرار سرينة التنبيه حتى بعد غلق الابواب
4- صغر ارتفاع حاملة الحقائب في عربات المترو الجديد
يعد مترو أنفاق القاهرة أول خط مترو يتم تسييره في مصر والوطن العربي وقارة أفريقيا، كما يعد أحد أهم وسائل المواصلات في القاهرة.
يبلغ سعر تذكرة استعماله جنيه مصري واحد لكافة المحطات وتظل ثابتة في الأعياد والمناسبات الرسمية.
تخصص العربتان في منتصف المترو للسيدات ويمنع استخدام الرجال لاحداهما حتى التاسعة مساءً والأخرى حتى ما بعد التاسعة ولكن يسمح للسيدات باستخدام كافة عربات القطار.
وينقل المترو ما يقرب من 3.6 مليون راكب يوميًا.
ويعمل المترو جميع أيام الأسبوع بالمواعيد الآتية :
شتاء: من الساعة 5.30 صباحا إلى 12 ليلا
صيفا: من الساعة 5.30 صباحا إلى 1 صباحاً.
كما يتم العمل بفترات إضافية في المناسبات الخاصة كشهر رمضان والأعياد .